Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Algemene bepalingen
(1) De onderstaande voorwaarden gelden voor overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Roomart GmbH) via de website https://www.roomartstore.nl sluit. Voor zover niet anders is overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventueel door u gehanteerde eigen voorwaarden hierbij van de hand gewezen.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
(2) Reeds met het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online-winkelwagensysteem, onder de in de artikelomschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online-winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wenst te kopen, worden in de „winkelwagen” geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de „winkelwagen” oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Na het oproepen van de pagina „afrekenen” en het invoeren van uw persoonlijke gegevens alsmede de betaal- en verzendvoorwaarden, worden u tot slot de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Indien u als betaalmethode een directbetaalsysteem gebruikt (bv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze webshop geleid, ofwel doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directbetaalsysteem.
Vindt een doorverwijzing naar het betreffende directbetaalsysteem plaats, dan maakt u daar de betreffende keuze en voert u uw gegevens in. Tot slot worden u op de website van de aanbieder van het directbetaalsysteem, of nadat u naar onze webshop bent teruggeleid, de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie „terug” van uw internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Met het verzenden van de bestelling via de betreffende knop („kopen” of een soortgelijke aanduiding) verklaart u rechtsgeldig het aanbod te aanvaarden, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) De afhandeling van de bestelling en de toezending van alle in verband met het sluiten van de overeenkomst noodzakelijke informatie vindt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres juist is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en in het bijzonder niet door SPAM-filters wordt verhinderd.
§ 3 Bijzondere afspraken over de aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betaalopties aan.
De betaling vindt telkens plaats aan Klarna:
Betaling op rekening: De betalingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf verzending van de goederen of het ticket, dan wel, bij overige diensten, vanaf de terbeschikkingstelling van de dienst. De volledige factuurvoorwaarden voor de landen waarin deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier: Duitsland, Oostenrijk.
Gespreid betalen: Met de financieringsservice van Klarna kunt u uw aankoop in vaste of flexibele maandelijkse termijnen betalen, onder de bij het afrekenen vermelde voorwaarden. De termijnbetaling is telkens verschuldigd aan het einde van de maand na toezending van een maandfactuur door Klarna. Nadere informatie over gespreid betalen, waaronder de algemene voorwaarden en de Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet voor de landen waarin deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier (uitsluitend beschikbaar in de genoemde landen): Duitsland, Oostenrijk.
Sofortüberweisung: Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast.
Automatische incasso: De afschrijving vindt plaats na verzending van de goederen. Het tijdstip wordt u per e-mail meegedeeld.
Creditcard (Visa/Mastercard): Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. De afschrijving vindt plaats na verzending van de goederen of tickets, bij beschikbaarheid van de dienst, of in geval van een abonnement conform de gecommuniceerde tijdstippen.
Het gebruik van de betaalmethoden op rekening en/of gespreid betalen en/of automatische incasso vereist een positieve kredietwaardigheidstoets. In zoverre geven wij uw gegevens in het kader van de totstandkoming en afhandeling van de koopovereenkomst door aan Klarna ten behoeve van de adres- en kredietwaardigheidscontrole. Wij vragen uw begrip ervoor dat wij u uitsluitend die betaalmethoden kunnen aanbieden die op grond van de uitkomst van de kredietwaardigheidstoets zijn toegestaan.
Nadere informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de geldende gegevensbeschermingsvoorschriften en conform de informatie in de privacyverklaring van Klarna.
Nadere informatie over Klarna vindt u hier. De Klarna-app vindt u hier.
§ 4 Opschortingsrecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een opschortingsrecht uitsluitend uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele verhouding betreft.
(2) De goederen blijven tot de volledige betaling van de koopprijs ons eigendom.
§ 5 Conformiteit en aansprakelijkheid voor gebreken
(1) De wettelijke rechten bij non-conformiteit zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan ons en aan de vervoerder te melden. Doet u dit niet, dan heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke rechten bij non-conformiteit.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking uitsluitend als overeengekomen indien u vóór het afgeven van uw contractsverklaring door ons van die afwijking in kennis bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
§ 6 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechter
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (gunstigheidsbeginsel).
(2) Plaats van nakoming voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke betrekkingen alsmede de bevoegde rechter is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent maar handelaar, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgescheiden vermogen. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU heeft, of indien uw woonplaats of gewone verblijfplaats op het tijdstip van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid om ook een rechter bij een andere wettelijke bevoegde instantie aan te roepen, blijft hierdoor onverlet.
(3) De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Roomart GmbH
Am Forstgraben 3
91622 Rügland
Duitsland
Telefoon: +49 160 140 13 92
E-mail: info@roomartstore.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform) aan, te raadplegen via https://ec.europa.eu/odr.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen tot het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen conform de bepalingen „Totstandkoming van de overeenkomst” van onze algemene voorwaarden (deel I).
3. Contractstaal, opslag van de contracttekst
3.1. De contractstaal is Nederlands.
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat u de bestelling via het online-winkelwagensysteem verzendt, kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van uw browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u toegezonden.
4. Wezenlijke kenmerken van het product of de dienst
De wezenlijke kenmerken van het product en/of de dienst vindt u in het betreffende aanbod.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen alsmede de verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijsbestanddelen inclusief alle verschuldigde belastingen.
5.2. De verschuldigde verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Zij zijn oproepbaar via een als zodanig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden in de loop van het bestelproces afzonderlijk vermeld en komen bovendien voor uw rekening, tenzij levering zonder verzendkosten is toegezegd.
5.3. Ontstane kosten van geldovermaking (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) komen voor uw rekening in de gevallen waarin de levering in een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
5.4. De u ter beschikking staande betaalmethoden zijn vermeld onder een als zodanig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
5.5. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum alsmede eventueel bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een als zodanig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallig verlies en toevallige beschadiging van de verkochte zaak tijdens de verzending pas met de overhandiging van de goederen aan u overgaat, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen vervoerder of een anderszins voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft ingeschakeld.
7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken richt zich naar de bepaling „Conformiteit en aansprakelijkheid voor gebreken” in onze algemene voorwaarden (deel I).